Politique de confidentialité

Avis de confidentialité

Cet avis de confidentialité indique comment nous Upbat Brands, une société privée limitée intégrée à l'Angleterre et au pays de Galles, au Royaume-Uni avec un numéro d'entreprise 7780239  dont le siège social est à 50 Fishers Lane, Orwell, Hertfordshire, SG8 5Qx, Royaume-Uni ("Nous, États-Unis ou notre"), utilise et protège toutes les informations personnelles que nous collectons ou génèrent avec vous pendant que vous utilisez ce site.

Nous nous engageons à protéger et à respecter votre vie privée conformément aux exigences du règlement général de la protection des données (UE) 2016/679 («GDPR») et de la Loi de 2018 sur la protection des données britanniques de 2018 (DPA). Nous avons examiné et mis à jour nos politiques, nos processus et nos procédures en conséquence.  

Cette politique et tout autre document visé à ce sujet définit la base sur laquelle toutes les données personnelles que nous recueillons chez vous ou que vous nous fournissez, seront traitées par nous. Veuillez lire attentivement les points suivants pour comprendre nos points de vue et nos pratiques concernant vos données personnelles, comment nous le traiterons et les cookies que nous utilisons. 

En visitant www.upbeatdrinks.com, vous acceptez et consentir aux pratiques décrites dans cette politique.

Upbat Brands Ltd. sont le contrôleur de données pour vos informations lorsque vous utilisez ce site Web. 

Comment nous collectons vos informations

Nous agissons en tant que contrôleur de données lorsque nous collectons vos informations personnelles:

  • Lorsque vous interagissez avec nous ou utilisez nos services, tels que lorsque vous utilisez notre site pour passer une commande.
  • Lorsque vous créez un compte avec nous ou que vous modifiez les paramètres de votre compte.
  • Lorsque vous passez une commande avec nous et pendant le processus de commande (y compris pour le paiement et la livraison des commandes).
  • Lorsque vous nous contactez directement par courrier électronique ou par message.
  • Lorsque vous parcourez et utilisez notre site (avant et après avoir créé un compte avec nous).
  • Nous surveillons comment les visiteurs utilisent notre site pour nous aider à améliorer nos services, nos fonctionnalités de site et Optimiser l'expérience client.

Informations que nous recueillons de vous

Nous agissons en tant que contrôleur de données lorsque nous collectons et traitons les données suivantes sur vous:

  • Informations que vous nous donnez. Ceci est des informations sur vous que vous nous donnez en remplissant des formulaires sur notre site Web, en correspondant à nous par téléphone, courrier électronique ou autrement. Il comprend des informations que vous fournissez lorsque vous vous inscrivez pour utiliser notre site, acheter nos produits et lorsque vous signalez un problème avec notre site. 
    • Les informations que vous nous donnez incluent votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone, vos informations de débit ou de carte de crédit.
  • Informations que nous recueillons à propos de vous en utilisant des cookies de session. En ce qui concerne chacune de vos visites sur notre site, nous collecterons automatiquement les éléments suivants anonymeinformation:
    • Informations techniques comprenant: l'adresse Internet Protocole (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet; type d'appareil; Heure d'accès; Emplacement et durée de votre visite sur notre site
    • Voir notre politique de cookie ici pour plus d'informations

Base légale pour utiliser vos données

Consentement

  • Contactez les données que vous nous donnez lorsque vous:
    • Remplissez un formulaire «Contactez-nous» sur le site
    • Envoyez-nous un courriel concernant une question ou une requête
    • Abonnez-vous à notre newsletter - Nous vous fournissons des informations sur nos produits ou nos offres que nous offrons qui sont similaires à celles que vous avez déjà achetées ou recherchées sur

Performance du contrat

Données personnelles que vous nous fournissez afin de:

  • Pour répondre à vos commandes / remboursements de processus ou de respecter les obligations découlant de tout contrat conclu entre vous et nous et vous fournir des informations et des services que vous demandez chez nous
  • Pour vous informer des modifications de notre service / livraisons

Intérêts légitimes

Données de cookies Nous collectons lorsque vous utilisez notre site:

  • Pour vous assurer que le contenu de notre site est présenté de la manière la plus efficace pour vous et pour votre ordinateur
  • Administrer notre site et pour des opérations internes, y compris le dépannage, l'analyse des données, les tests, la recherche, la statistique et l'enquête
  • Pour vous permettre de participer à des fonctionnalités interactives de notre service, lorsque vous choisissez de le faire
  • Dans le cadre de nos efforts pour garder notre site sûr et sécurisé;
  • Mesurer ou comprendre l'efficacité de la publicité, nous vous servons à vous et à d'autres, et à vous fournir de la publicité pertinente.

Liens vers d'autres sites Web

Notre site contient des liens vers d'autres sites de médias sociaux que nous utilisons, tels que YouTube, Facebook, Twitter et Instagram.  Nous avons également des liens vers des sites Web des clients et des partenaires.

Comme vous le réalisez probablement, une fois que vous utilisez ces liens, nous n'avons aucun contrôle sur ce site externe, nous ne pouvons donc pas être responsables de la protection et de la confidentialité des informations que vous avez fournies en visitant ces sites.   

Veuillez faire preuve de prudence et examinez la déclaration de confidentialité applicable aux sites externes. 

Accords de processeur de données

Nous avons assuré que les transformateurs de données se sont engagés à mettre en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées de l'industrie afin de respecter leurs obligations en vertu du Règlement sur la protection des données.  Pour les États-Unis, ils sont enregistrés avec le bouclier de confidentialité de l'UE-UE.

Shopify Achats et paiements

Notre magasin est hébergé sur Shopify Inc, qui nous fournit la plate-forme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données sont stockées via le stockage de données, les bases de données et l'application General Shopify. Ils stockent vos données sur un serveur sécurisé derrière un pare-feu.

Paiement via passerelle de paiement direct

  • Lorsque vous effectuez un achat en utilisant une passerelle de paiement directe, Shopify stocke vos données de carte de crédit. 
  • Il est crypté par la norme de sécurité des données de la carte de paiement (PCI-DSS). 
  • Vos données de transaction d'achat sont stockées uniquement aussi longtemps que nécessaire pour compléter votre transaction d'achat. 
  • Une fois que votre transaction d'achat est terminée, vos informations sont supprimées.

Toutes les passerelles de paiement directe adhèrent aux normes fixées par PCI-DSS conformément au Conseil des normes de sécurité PCI, qui constitue un effort conjoint de marques telles que Visa, MasterCard et American Express. Les exigences PCI-DSS aident à assurer la gestion sécurisée des informations de carte de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de services.

Pour plus de perspicacité, vous voudrez peut-être aussi lire les conditions d'utilisation de shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) ou politique de confidentialité (https://www.shopify.com/legal/privacy).

Paiement par rayure

Leur politique de confidentialité peut être visionnée à https://stripe.com/us/privacy

Paiement via PayPal

La politique de confidentialité PayPal peut être visionnée à https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacyfull

Où nous stockons vos données personnelles

Toutes les informations personnelles que vous nous fournissez sont stockées sur nos serveurs sécurisés. 

Toute transaction de paiement sera cryptée à l'aide de la technologie SSL. Où nous vous avons donné (ou où vous avez choisi) un mot de passe qui vous permet d'accéder à certaines parties de notre site, vous êtes responsable de la confidentialité de ce mot de passe. Nous vous demandons de ne pas partager de mot de passe avec qui que ce soit.

Malheureusement, la transmission d'informations via Internet n'est pas complètement sécurisée. Bien que nous ferons de notre mieux pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir la sécurité de vos données transmises à notre site; Toute transmission est à vos risques et périls. Une fois que nous avons reçu vos informations, nous utiliserons des procédures strictes et des fonctionnalités de sécurité pour éviter d'empêcher l'accès non autorisé.


Divulgation de vos informations

Vous acceptez que nous ayons le droit de partager vos informations personnelles avec des tiers sélectionnés afin de vous fournir des produits ou des services:

  • Partenaires commerciaux, fournisseurs et sous-traitants pour la performance de tout contrat dans lequel nous entrons avec eux ou vous;
  • Pour vous fournir ou permettre aux tiers sélectionnés de vous fournir, avec des informations sur les produits que nous estimons peut vous intéresser, où vous vous êtes abonné à notre newsletter. 
  • Si vous êtes client existant, nous ne vous contacterons que par des moyens électroniques (e-mail ou SMS) avec des informations sur les produits de WOW Hydraté et toutes les promotions qui seront similaires à celles qui ont fait l'objet d'une vente précédente. 
  • De temps en temps, nous pouvons divulguer anonyme Informations démographiques sur les clients des agences qui nous aident avec des campagnes de marketing -  Aucune donnée personnellement identifiable n'est envoyée, mais nous leur fournissons des informations globales sur nos utilisateurs (par exemple, nous pouvons les informer que 500 hommes âgés de moins de 30 ans ont cliqué sur leur publicité à un jour donné). 
  • Analytics et fournisseurs de moteurs de recherche qui nous aident dans l'amélioration et l'optimisation de notre site.

Nous divulguerons vos informations personnelles à des tiers:

  • Dans le cas où nous vendions ou achetons des affaires ou des actifs, auquel cas nous divulguerons vos données personnelles au vendeur potentiel ou à l'acheteur de ces affaires ou d'actifs.
  • Si nous ou essentiellement tous nos actifs sont acquis par une tierce partie, auquel cas les données personnelles détenues par ses clients seront l'un des actifs transférés.
  • Si nous sommes obligés de divulguer ou de partager vos données personnelles afin de respecter toute obligation légale ou de faire respecter ou appliquer nos conditions d'approvisionnement et d'autres accords ou à protéger les droits, les biens ou la sécurité des wowhydrate Limité, nos clients ou autres. 
  • À très rares occasions, cela peut inclure l'échange d'informations avec d'autres sociétés et organisations aux fins de la protection contre la fraude et de la réduction des risques de crédit.

 

Tes droits

Vous avez le droit de poser des questions sur les données qui se tient sur vous, sous réserve de certaines exceptions.  Ceci s'appelle une demande d'accès à la matière (SAR).  Celles-ci devraient être effectuées par courrier électronique ou par écrit à notre responsable de la protection des données aux adresses suivantes:

Email: hello@upbeatdrinks.com

Poster:  50 Fishers Lane, Orwell, Hertfordshire, SG8 5Qx, Royaume-Uni

De plus, le règlement sur la protection des données fournit les éléments suivants droits Pour les individus:  

• le droit d'être informé

• le droit d'accès

• le droit à la rectification

• le droit d'effacement

• le droit de restreindre le traitement

• le droit à la portabilité des données

• le droit d'objecter

• Droits relatives à la prise de décision et au profilage automatisé

Nous ferons toute tentative de vous assurer que vous êtes satisfait de notre manipulation de vos requêtes de données ou de vos demandes.  Cependant, vous avez le droit de vous plaindre au bureau des commissaires à l'information (ICO) si vous n'êtes pas satisfait de notre manipulation de vos demandes concernant la protection de vos données.  Suivez le lien ci-dessous pour signaler une préoccupation à la Ico.

CHANGEMENTS 

Toute modification que nous apportons à notre avis de confidentialité sera affichée sur cette page.

Dernière mise à jour octobre 2018

Politique de cookie 

Notre site Web utilisebiscuitsPour vous distinguer des autres utilisateurs de notre site Web. Cela nous aide à vous fournir une bonne expérience lorsque vous parcourez notre site Web et nous permet également d'améliorer notre site. Les données collectées via des cookies sont Données anonymisées.

Un cookie est un petit fichier de lettres et de chiffres que nous stockons sur votre navigateur ou le disque dur de votre ordinateur si vous êtes d'accord. Les cookies contiennent des informations qui sont transférées sur le disque dur de votre ordinateur.

En continuant de parcourir le site, vous acceptez notre utilisation de cookies.

Nous utilisons ce qui suitbiscuits: 

  • Cookies strictement nécessaires.Ce sont des cookies requises pour le fonctionnement de notre site Web. Ils comprennent, par exemple, des cookies qui vous permettent de vous connecter à des zones sécurisées de notre site Web, d'utiliser un panier d'achat ou d'utiliser des services de facturation électronique.
  • Cookies de session (biscuits analytiques / performances).Ils nous permettent de reconnaître et de compter le nombre de visiteurs et de voir comment les visiteurs se déplacent autour de notre site Web lorsqu'ils l'utilisent. Cela nous aide à améliorer la manière dont notre site Web fonctionne, par exemple, en veillant à ce que les utilisateurs trouvent ce qu'ils recherchent facilement.

Nous ne pas Utilisez actuellement ces types de cookies:

  • Cookies de fonctionnalité.Celles-ci sont utilisées pour vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site Web. Cela nous permet de personnaliser notre contenu pour vous, vous saluer par son nom et rappelez-vous vos préférences (par exemple, votre choix de langue ou de votre région).
  • Cibler des cookies.Ces cookies enregistrent votre visite sur notre site Web, les pages que vous avez visitées et les liens que vous avez suivis. Nous utiliserons ces informations pour rendre notre site Web et la publicité qui l'a affiché plus pertinent pour vos intérêts. Nous pouvons également partager ces informations avec des tiers à cette fin.

 

Veuillez noter que des tiers (y compris, par exemple, des réseaux de publicité et des fournisseurs de services externes tels que des services d'analyse de la circulation Web) peuvent également utiliser des cookies, sur lesquels nous n'avons aucun contrôle. Ces cookies sont susceptibles d'être des cookies analytiques / performances ou ciblant des cookies.

Vous pouvez bloquer les cookies en activant le réglage de votre navigateur qui vous permet de refuser le réglage de tous ou de tout cookies. Toutefois, si vous utilisez les paramètres de votre navigateur pour bloquer tous les cookies (y compris les cookies essentiels), vous ne pourrez peut-être pas accéder à toutes ou parties de notre site.

À l'exception des cookies essentiels, tous les cookies expireront après 9 mois.

Comment supprimer et bloquer nos cookies

Tu peux choisir d'accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier le paramètre de votre navigateur pour décliner les cookies si vous préférez.  Nous ne nous attendons pas à ce que cela affecte votre utilisation du site en raison du type limité de cookies que nous utilisons. 

Comment se retirer de Google Analytics

Pour opter d'être suivis par Google Analytics sur tous les sites, visitez http://tools.google.com/dlpage/gaoptout. 

Comment choisir d'envoyer des informations personnelles identifiables à Google

Pour vous assurer que vous n'envoyez pas PII à Google, en suivant cela lien:

Octobre 2018